クラウドキャリア（Dixna）の一部において、使用中に脚取付金具の溶接が外れ、トラブルが発生する恐れがあります。
お客様の安全を配慮し、下記に該当する製品におきましては、無償交換いたします。
下記対象製品をお持ちの方は直ちに使用を中止し、弊社カスタマーサポート、東京サンエス様、お近くの東京サンエス正規販売店様のいずれかへお問い合わせ下さい。
対象となる製品
| 製品名 | クラウドキャリア（Dixna）本体 |
|---|---|
| 販売時期 特徴など |
2018年11月以降にお買い上げいただいた製品で、脚の取付金具の接合部分が1ヶ所でも溶接されていない製品 |
対象にならないもの
- 画像にある①〜⑧の8ヶ所全部が溶接されている製品
- 別売品の各種取付金具、「ダボ取付金具」「キャリパー取付金具」「カンティ取付金具」（固定用部品含む） ※お客様で取り外して保管をお願いします。
交換実施時期
準備が整い次第、2021年6月末頃から実施させていただきます。
連絡先①
株式会社 箕浦
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TEL：0584-27-3131
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infodesk@minoura.jp
連絡先②
東京サンエス 株式会社
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TEL：03-3834-2041
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www.tsss.co.jp
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info@tsss.co.jp
